Face ID không làm việc: Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn không thể sử dụng Face ID để mở khoá iPhone và cũng chưa biết cách khắc phục thế nào. Bạn đừng quá lo lắng, đây có thể là tính năng nhận dạng khuôn mặt có vấn đề. Trong bài viết này mình sẽ giải thích và tìm ra nguyên nhân tại sao nó không hoạt động và đồng thời chỉ bạn cách khắc phục.

Chức năng nhận dạng khuôn mặt để mở khoá iPhone chỉ có trên iPhone X, Xs, Xs Max, Xr trở về sau, nên bài viết này dành cho các loại iPhone trên.

Nào, bắt đầu nào!

Tắt và mở lại iPhone của Bạn.

Khởi động lại iPhone có thể giải quyết nhiều vấn đề bị lỗi phần mềm trên iPhone, khi bạn sử dụng phần mềm trên iPhone đôi khi gặp trường hợp tự nhiên ứng dụng đóng lại một cách bất thường, đó chính là tiềm ẩn làm cho iPhone hoạt động không ổn định, chỉ cần tắt mở lại thì vấn đề được giải quyết. Riêng lỗi không nhận dạng được khuôn mặt để mở khoá iPhone cũng vậy. Bạn hãy thử tắt và mở lại iPhone như sau:

  • Để tắt iPhone X, Xs, Xs Max, Xr: Bạn hãy nhấn nút nguồn (nút side bên hông máy) và nút volume tăng hoặc giảm cùng một lúc, cho đến khi bạn thấy xuất hiện trượt để tắt nguồn slide to power off, bạn chỉ cần trượt nút nguồn trên màn hình từ trái qua phải để tắt nguồn iPhone.
  • Mở iPhone X, Xs, Xs Max, Xr: Sau khi nguồn tắt bạn đợt một chút, sau đó nhấn và giữ nút nguồn (nút side bên hông máy) cho đến khi logo quả táo xuất hiện, tức là bạn đã bật iPhone lên lại thành công.

Hoặc bạn thử reset cứng iPhone, kiểu reset này nặng đô hơn cách trên, giống như máy vi tính mà rút dây nguồn đột ngột vậy: Cách tắt và mở nguồn khi iPhone X, Xs, Xs Max, Xr bị treo hoặc đơ

Cài đặt (Reset) lại Face ID trên iPhone

Trong một số trường hợp bạn cần xoá tất cả cài đặt Face ID cũ đã cài trước đó, sau đó cài đặt lại như mới. Đây cũng là cách bạn phải làm trong những trường hợp bạn có thay đổi về diện mạo khuôn mặt theo thời gian hoặc ngoài ý muốn. Hay cũng có thể do một số lỗi phần mềm nhận dạng khuôn mặt gây ra. Nói chung bạn thử xoá làm lại xem sao, cách làm như sau:

  • Mở cài đặt
  • Chạm vào Face ID & Passcode
  • Nhập mật khẩu Passcode nếu như có yêu cầu
  • Chạm Reset Face ID để xoá cài đặt cũ
  • Sau đó chạm Set Up Face ID để cài lại chức năng nhận dạng khuôn mặt Face ID như mới.

toan le luca reset face id

Khôi phục lại iPhone như mới

Đây là cách bạn xoá sạch mọi thứ trên iPhone, sau đó khôi phục lại trạng thái ban đầu của nhà sản xuất. Giống như iPhone mới mua về vậy.

Bạn lưu ý: cách làm này sẽ xoá sạch mọi dữ liệu trên iPhone bao gồm hình ảnh, video, tin nhắn… Nên bạn cần lưu dự phòng trước khi tiến hành.

Để khôi phục lại iPhone như mới bạn hãy xem và làm theo bài viết này: Cách đưa iPhone về chế độ DFU để Restore

Liên hệ cửa hàng sửa iPhone

Bạn đã làm các cách trên mà vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn thử liên hệ với cửa hàng sửa chữa iPhone uy tín gần nhà nhờ họ kiểm tra giúp.

Nếu iPhone đang còn trong chế độ bảo hành thì bạn nên liên hệ với nơi mua để nhờ họ bảo hành cho Bạn.

Vài lời Kết

Lưu ý: khi bạn khởi động lại iPhone, lần đầu đăng nhập thì iPhone không thể nhận dạng khuôn mặt Face ID để đăng nhập, mà bạn phải cần đăng nhập mật khẩu Passcode.

Mình vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục trường hợp không thể sử dụng Face ID (Nhận dạng khuôn mặt) để đăng nhập mở khoá iPhone. Hi vọng bạn đã giải quyết được vấn đề, bạn nhớ chia sẻ bài viết để mọi người gặp trường hợp như bạn cũng có thể giải quyết được nhé.

Toàn Lê.

Chào bạn! mình có sở thích viết blog về công nghệ, với blog này mình chia sẻ các thủ thuật iPhone, iPad, Macbook. Khi nào rảnh bạn nhớ ghé cập nhật những thủ thuật mới nhất nhé. Toàn Lê.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *