Cách khắc phục khi iPhone bị vô hiệu hoá (iPhone is disabled connect to itunes)

iPhone bị vô hiệu hoá mất rồi làm sao đây (iPhone is disabled), đây là trường hợp không hiếm gặp với những ai sử dụng iPhone, nguyên nhân xảy ra vấn đề này thì nhiều, nhưng chủ yếu nhất là do nhập mật khẩu vào máy iPhone nhiều lần mà không vào được, iPhone bị khoá luôn.

Bài hôm này mình sẽ giải thích tại sao iPhone của bạn bị vô hiệu hoá, thường nó thông báo trên màn hình câu tiếng anh “iPhone is disabled connect to itunes” – iPhone bị vô hiệu hoá, kết nối đến iTunes. Ý nó nói là nếu bạn muốn mở khoá, làm cho iPhone không còn bị vô hiệu hoá nữa, thì hãy cắm iPhone vào máy tính và mở iTunes lên để khắc phục. Đồng thời, mình cũng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề iPhone bị vô hiệu hoá này. Nào chúng ta bắt đầu.

Tại sao iPhone bị vô hiệu hoá

Trong quá trình làm việc với các thiết bị của Apple, như iPhone, iPad, iPod, mình nhận thấy có 2 nguyên nhân chính dẫn đến iPhone bị vô hiệu hoá đó là:

1. Do các bé nhỏ: Trẻ em rất thích chơi trên iPhone và các bé cũng rất thích nhấn các phím trên iPhone. Thế là khi lấy được điện thoại của Ba Mẹ là chúng bấm liên hồi lên đó, cho đến khi bị vô hiệu hoá. Không còn bấm được phím nữa thì la lên, cũng là lúc Ba Mẹ phát hiện máy bị khoá mất rồi.
2. Do táy máy, tò mó: Bạn bè hay người thân muốn mở iPhone của bạn mà không có mật khẩu, bấm thử vài lần để dò tìm thế là bị vô hiệu hoá luôn.

Nhập mật khẩu sai mấy lần thì bị vô hiệu khoá?

iPhone không tự động vô hiệu hoá khi bạn nhập mật khẩu 1 hoặc 2 lần mà rất nhiều lần thì nó mới khoá máy lại, vậy số lần cụ thể là bao nhiêu? bạn xem chi tiết dưới đây:

• Nhập sai mật khẩu 1-5 lần: Không sao cả, chưa bị vô hiệu hoá
• Nhập sai mật khẩu 6 lần: iPhone sẽ bị vô hiệu hoá 1 phút
• Nhập sai mật khẩu 7 lần: iPhone sẽ bị vô hiệu hoá 5 phút
• Nhập sai mật khẩu 8 lần: iPhone sẽ bị vô hiệu hoá 15 phút
• Nhập sai mật khẩu 9 lần: iPhone sẽ bị vô hiệu hoá 60 phút
• Nhập sai mật khẩu 10 lần: iPhone sẽ bị vô hiệu, kết nối iTunes (iPhone is disabled connect to itunes) Hoặc iPhone sẽ xoá sạch dữ liệu trên iPhone, nếu trước đó bạn bật chế độ xoá dữ liệu trên iPhone khi nhập sai mật khẩu nhiều lần trong phần cài đặt (Settings -> Touch ID & Passcode, Bật Erase Data ở ON)

Lưu ý: Nếu bạn nhập mật khẩu giống nhau nhiều lần thì iPhone chỉ tính 1 lần sai mật khẩu mà thôi. Ví dụ mật khẩu của bạn là 8069 nhưng khi bạn nhập mật khẩu sai 8096 vào iPhone 3 lần thì iPhone chỉ tính 1 lần sai mật khẩu.

Có thể mở khoá sau khi iPhone bị hô hiệu hoá?

Không mở khoá được nhé Bạn, khi iPhone của bạn bị vô hiệu hoá bạn chỉ có cách là chờ đến hết thời gian hiệu lực để nhập lại mật khẩu, còn nếu iPhone bị vô hiệu hoá, kết nối iTunes thì bạn chỉ còn cách kết nối iPhone vào máy tính và mở iTunes để khôi phục lại iPhone, lúc này dữ liệu sẽ mất sạch, nếu bạn không sao lưu trước đó.

Xem cách sao lưu dữ liệu iPhone tại đây: Cách lưu trữ Backup iPhone qua iCloud và iTunes

Cách khôi phục iPhone bị vô hiệu hoá, kết nối iTunes

Bạn có 2 cách để khôi phục lại iPhone khi bị vô hiệu hoá, cả hai cách thực chất là xoá tất cả dữ liệu trên iPhone, khôi phục điện thoại iPhone của bạn về trạng thái ban đầu. Bạn có thể sử dụng iTunes hoặc iCloud để làm việc này, mình thì khuyên bạn nên dùng iTunes để làm, vì đó là cách đơn giản và dễ thực hiện, còn cách iCloud bạn cần phải có tài khoản Apple ID và điện thoại iPhone phải đang kết nối đến Internet. Tuy nhiên, mình sẽ trình bày cả 2 cách để bạn lựa chọn thực hiện.

• Cách kết nối iPhone đến máy tính và dùng iTunes để khôi phục : Thực hiện theo cách này bạn sẽ thực hiện kết nối iPhone của bạn đến máy tính có thể PC hoặc máy MAC qua dây cáp sạc USB. Sau đó tiến hành các bước trên iPhone và cả trên iTunes để tiến hành khôi phục lại iPhone của bạn. Bạn đọc bài viết Cách đưa iPhone về chế độ DFU để Restore, mình trình bày chi tiết từng bước giúp bạn khôi phục lại iPhone dễ dàng.
• Khôi phục lại iPhone qua iCloud: Nếu iPhone của bạn đã đăng ký với iCloud và tính năng “Find My iPhone” đã bật lên trước khi điện thoại bị vô hiệu hoá, thì bạn có thể đăng nhập vào iCloud, mở chức năng “Find My iPhone”, chọn iPhone trên menu All Devices, sau đó chọn Erase iPhone để xoá sạch dữ liệu trên iPhone. Đưa iPhone về trạng thái như ban đầu.

Khôi phục dữ liệu trên iPhone

Sau khi bạn đã xoá tất cả dữ liệu trên iPhone với 1 trong 2 cách trên, giờ đến lúc bạn cần khôi phục lại chúng, việc khôi phục này phụ thuộc rất nhiều vào những gì bạn đã sao lưu dữ phòng trước đó, Bạn đã sao lưu dự phòng trên máy tính bằng iTunes, hay trên iCloud hoặc không có sao lưu gì cả. Sau đây là các bước phục hồi dữ liệu trên iPhone.

• Bạn đã lưu trữ iPhone trên iCloud trước khi iPhone bị vô hiệu hoá: Để khôi phục dữ liệu trên iCloud bạn cần ngắt kết nối với máy tính, nếu như bạn vừa xoá dữ liệu thông qua iTunes. Sau đó Bạn chọn Restore from iCloud Backup trong quá trình cài đặt (setup) iPhone của bạn.
• Bạn đã lưu trữ iPhone bằng iTunes: Bạn sẽ khôi phục lại iPhone ngay trên màn hình iTunes bằng cách chọn tập tin mà bạn đã lưu trước đó để khôi phục lại. Cách này là cách khôi phục dễ nhất quả đất luôn. Nếu bạn xoá dữ liệu bằng cách iCloud thì trong quá trình cài đặt lại iPhone Bạn hãy chọn Restore from iTunes backup để tiến hành khôi phục, tất nhiên iPhone phải kết nối với máy tính và mở iTunes.
• Bạn không có bản sao lưu dự phòng nào trước khi iPhone bị vô hiệu hoá: Có thể bạn đã lưu hình ảnh hay email qua các ứng dụng riêng, lúc này bạn cứ cài đặt iPhone như mới, sau đó cho nó đồng bộ dữ liệu với các ứng dụng bạn đã sao lưu.

Vài lời kết

Bạn đã biết tại sao iPhone của bạn bị vô hiệu hoá, và cách khôi phục lại iPhone để tiếp tục sử dụng. Bạn lưu ý, nếu iPhone của bạn khi mua không rõ nguồn gốc hoặc bị thay main gì đó, thì tuyệt nhiên bạn không thể khôi phục được iPhone, xem như bỏ luôn. Do vậy, khi mua iPhone bạn cần phải mua iPhone chính hãng, có mã số kích hoạt từ apple rõ ràng. Không mua hàng trôi nỗi mà mang hoạ vào thân.

Hi vọng bài viết đã đem đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích, thấy hay nhớ chia sẻ đến bạn bè người thân cùng biết, biết đâu có lúc lại cần. Còn điều gì chưa rõ hay muốn chia sẻ kinh nghiệm khi xử lý trường hợp này, rất vui khi được bạn để lại bình luận phía dưới bài.

Toàn Lê.